Home Theater LG Modelo (HT304SL)

Amigos, adquiri recentemente um Home Theater da LG (HT304SL), só que estou com uma dificuldade: Eu não consigo DE JEITO NENHUM fazer com que o áudio entre em sincronia com a imagem que estou vendo. A imagem está mais rápida que o áudio, porém a imagem está correta (em velocidade normal).

Ocorre que eu vejo a imagem, ai 3,4 segundos depois é que vem o som correspondente.

Alguém sabe como me ajudar? Já configurei a distância das caixas (inclusive por orienteção do próprio suporte da LG), mas ainda assim não funciona… o som continua "atrasado"…

Alguém sabe de alguma configuração ou algum ajuste que possam resolver este problema?